Aplicación de las mejores prácticas de control de calidad a la creación de un Chatbot (Asistente Virtual Cognitivo).

• El cliente era una empresa de consultoría de inteligencia artificial que buscaba equilibrar la cartera para ir más allá de la consultoría, ofreciendo un producto robusto.
• La compañía decidió crear un Chatbot usando todas las funcionalidades regulares para que el cliente pudiera personalizar el producto.
• La expectativa era crear un Chatbot a un costo menor, para pequeñas y medianas empresas.
• Debido a las limitaciones de tiempo del mercado y pocos desarrolladores dedicados a esta iniciativa, la firma decidió comprometerse con Novacomp para incluir el control de calidad en el producto para aumentar la usabilidad y la calidad del producto.

• Fue un proyecto de 4 meses a precio fijo.
• El producto fue lanzado al mercado con un núcleo fuerte que haría que las características fueran fáciles de modificar / ajustar.
• El marco de control de calidad y desarrollo fue fácil de aprovechar debido a la eficacia de la función de control de calidad.
• Novacomp participó en todas las etapas del lanzamiento del producto, pre y post despliegue.
• Las mejoras posteriores se realizaron rápidamente debido a la velocidad del control de calidad del servicio de Novacomp.
• Novacomp pudo realizar pruebas de control de calidad para la información no estructurada a través de automatización para adaptarse a los algoritmos de IA en constante cambio.

Participación total en el lanzamiento del producto Chatbot.

• Novacomp proporcionó un equipo dedicado para apoyar el lanzamiento del producto.
• Novacomp también proporcionó las mejores prácticas estándar siguiendo la metodología ágil dentro del proceso de desarrollo y aceleró el tiempo de comercialización del Chatbot.
• La empresa pudo crear un MVP con bastante rapidez debido a la agilidad del proceso de desarrollo y la velocidad de resolución de problemas.
• Tener un equipo de control de calidad independiente, redujo el sesgo del cliente hacia las pruebas de calidad realizadas en ChatBot.