La falta de estándares de control de calidad está causando retrabajo y pérdida de tiempo en llevar productos al mercado.

• El cliente tenía una persona con más de 12 años en el banco ejecutando casos de prueba para más de 70 aplicaciones. Se omitieron los casos de prueba, lo cual causó problemas durante los lanzamientos a producción.
• No se produjo documentación de prueba en ninguna etapa del proceso.
• El Banco estaba subutilizando las licencias existentes, como la herramienta TFS para el seguimiento de defectos.
• El cliente era reacio a los cambios y dudaba en recibir ayuda de cualquier empresa consultora.

Falta de estándares de calidad y mejores prácticas.

• Novacomp proporcionó 3 probadores manuales y un administrador de pruebas. El equipo creció a 11 personas y actualmente, Novacomp tiene 8 personas que han seguido asesorando al banco durante los últimos 5 años.
• Novacomp ejecuta pruebas en todo lo desarrollado dentro del banco y en cualquier otro código desarrollado por otros proveedores. Por lo tanto, Novacomp es el guardián de la calidad para el banco.
• Los servicios de control de calidad se ofrecen a las oficinas satélite del banco ubicadas en Costa Rica, Panamá y Miami.
• Novacomp también brinda servicios completos de control de calidad a las oficinas centrales del Banco en Colombia.

Novacomp proporcionó un equipo de control de calidad con conocimientos en Test Suites.

• Novacomp ha colaborado con el cliente durante más de 5 años de manera ininterrumpida.
• Novacomp proporcionó consultoría para construir estándares y procesos siguiendo los estándares del ISTQB.
• Se optimizaron varias herramientas para el seguimiento de defectos utilizando los estándares integrados de TFS (Azure DevOps).
• Novacomp apoya los procesos de CI / CD / CE del Banco.
• Alta reutilización y mantenibilidad de casos de prueba manuales y automatizados a través de una mayor documentación, condiciones previas del sistema, entradas y salidas esperadas, secuencia paso a paso, etc.